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Livraison nationale (France)

La livraison en courrier 2 à 5 jours est offerte dès 29€ d’achat (3,40€ pour les commandes inférieures).

 

La livraison en Colissimo 48H est offerte dès 59€ d’achat (6,90€ pour les commandes inférieures).

 

Livraison en Europe (toute l’UE + Suisse)

Un forfait de 5,90€* est appliqué à toutes commandes à destination de l’Europe (envoi standard).

° Livraison offerte dès 79€ vers la Belgique et la Suisse.

 

Livraison internationale

Forfait unique de 19,90€ pour les USA et le Canada.

Pour ces pays, des frais et taxes locales peuvent être demandées au moment de la livraison.

 

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Retours

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Retours sous 30 jours

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Les frais de retour seront à la charge de l'expéditeur qui devra envoyer les produits à l'adresse suivante :

L’Atelier de July - 3 rue des Vignolles - 95120 Ermont, France

 

Si vous ne souhaitez pas d’échange, l’article retourné vous sera remboursé dans un délai maximum de 10 jours ouvrés à compter de sa réception par L’Atelier de July.